Wenn Sie Ihren Schadenfall über eines unserer Online-Formulare erfolgreich eingereicht haben, melden wir uns für etwaige Rückfragen verlässlich per E-Mail bei Ihnen.
Daher bitten wir Sie höflichst, auf Ihren E-Mail-Eingang zu achten.
Eine solche Rückfrage-Mail enthält einen Link ("Rückfrage beantworten" - Sehen Sie dazu bitte das folgende Bild), über welchen Sie die erforderlichen Nachweise nachreichen können.
Zwischenzeitlich gibt es für Sie keine weiteren Optionen, um Informationen zu ergänzen oder Dokumente nachzureichen. Wir sind stets bemüht, Ihren Schadenfall schnellstmöglich zu bearbeiten.
Sollten Sie jedoch tatsächlich vergessen haben, uns wichtige Informationen im Zuge Ihrer Schadensmeldung mitzuteilen, wenden Sie sich bitte an das ServiceCenter.
Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse im Zuge der Schadenfalleinreichung falsch angeführt haben, legen Sie bitte keinen weiteren Schadenfall an, sondern wenden Sie sich ebenfalls an das ServiceCenter.
Sie möchten Ihren Schadenfall schließen? Dann klicken Sie bitte hier, um nähere Informationen zu erlangen.
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