Im Rahmen der Schadenfallbearbeitung wird der bestehende Versicherungsschutz kontrolliert.
Falls Sie Ihre Eintrittskartenversicherung direkt bei dem Veranstalter (z.B. Eventim, Reservix, ADTicket, OeTicket, TicketOne etc.) abgeschlossen haben, benötigen wir stets die Ordernummer/Bestellnummer.
Bitte sehen Sie dazu den Artikel "Wo finde ich meine Ordernummer / Bestellnummer?".
Wenn Ihr Versicherungsschutz jedoch direkt bei der ERGO Reiseversicherung AG, im Zusammenhang mit einer Jahresversicherung oder Ähnlichem, steht, wird eine entsprechende Prämienrechnung oder ein Versicherungsschein benötigt, welchen Sie beim Abschluss Ihrer Versicherung erhalten haben.
Besitzen Sie eine Prämienrechnung oder einen Versicherungsschein, bitten wir Sie, das jeweilige Dokument im Rahmen der Schadenfallbearbeitung zu übermitteln.
Es sollten dabei bitte vor allem die folgenden markierten Informationen ersichtlich sein:
War dieser Artikel hilfreich?
Das ist großartig!
Vielen Dank für das Feedback
Leider konnten wir nicht helfen
Vielen Dank für das Feedback
Feedback gesendet
Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren